Hai phương thức quản lý hữu hiệu nhất để giúp doanh nghiệp đạt mucc5 tiêu "hướng về khách hàng" (customer orentation) là "đối chuẩn" (benchmarking)
Đối với rất nhiều ông chủ doanh nghệp, điều gì là khó khăn nhất khi bắt đầu khởi nghiệp kinh doanh? Đó chính là việc
Một vài mối quan hệ ban đầu có thể là các phóng viên của các tờ báo viết về lĩnh vực của bạn. Lĩnh vực
Dù doanh nghiệp có quy mô lớn hay nhỏ thì vẫn có một số khách hàng khó tính, hay đòi hỏi. Trong số đó, có
Các yếu tố nền tảng đang thay đổi và điều dễ dàng nhận thấy nhất là cách các marketer nghĩ về khách hàng và khách
Khi được một trong số những mối quan hệ làm ăn giới thiệu vị khách hàng quen thuộc của họ, bạn đừng vội nghĩ rằng