Sau đây là 7 biện pháp nhằm giữ khách hàng mà các doanh nghiệp có thể áp dụng. Doanh nghiệp cần tổ chức các chương trình chăm sóc khách hàng, dành cho khách hàng những phần quà có ý nghĩa.
Thời gian là vàng bạc. Vì thế bạn đừng nên lãng phí quỹ thời gian quý báu đó mà chỉ nên chú trọng vào những khách hàng tiềm năng nào mang lại nhiều lợi nhuận cho bạn nhất mà thôi.