10 cách làm mạnh nhãn hiệu ít tốn kém
Không ít người nghĩ rằng việc xây dựng nhãn hiệu đòi hỏi phải có một ngân sách lớn. Để xây dựng một nhãn hiệu mạnh, việc đơn giản các doanh nghiệp cần phải duy trì được quan hệ gần gũi đối với các khách hàng mục tiêu trong hiện tại và biết tự thay đổi khi các khách hàng mục tiêu thay đổi.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Dễ dàng và thuận tiện - bí quyết giữ chân khách hàng
Những điều ít ai để ý như giờ giấc hoạt động hợp lý, chấp nhận tất cả các loại thẻ tín dụng, có phương thức bồi thường hợp lý, thái độ thân thiện của nhân viên, những câu chào hỏi lịch thiệp trong điện thoại…
|
Nghệ thuật kinh doanh mới từ những khách hàng cũ
Đã có bao giờ bạn chợt nhận thấy điện thoại không đổ chuông, các đơn đặt hàng sụt giảm, khách hàng không ghé thăm nhiều như trước chưa? Nếu đúng là như vậy thì đây chính là những dấu hiệu cho thấy đã đến lúc bạn cần hành động.
|
|
|
Khách hàng trung thành – Tài sản vô giá của bạn (Phần một)
"Những người thường đến dùng cà phê ở đây đều là những khách hàng trung thành lâu ngày của cửa hàng chúng tôi. Hôm nào thiếu một người là tôi lại cảm thấy hình như có một chút gì đó trống vắng. Tất cả họ đến nhà hàng này theo một thói quen đã có từ lâu"
|